V roce 2022 se Respondeu s podporou Nadace ČEZ podařilo získat Značku spolehlivosti AVPO a vytvořit novou vizuální identitu. V roce 2023 Respondeo ve svém rozvoji úspěšně pokračuje – 20 let oslavilo vydáním knížky, spouští nový web a získalo modré deštníky s novým logem, které poslouží jako poděkování pro významné partnery a dárce. To vše opět díky štědré pomoci Nadace ČEZ ve výši téměř 200 tisíc korun.

„Vlastně navazujeme na to, co už jsme začali. Vytváříme na základě nové vizuální identity nový modernější a přehlednější web s nabídkou chatového poradenství. Také jsme vydali brožurku shrnující dvacetiletou historii organizace – kromě základních dat a čísel v ní nechybí také vzpomínky a postřehy našich zaměstnanců, ale i partnerů a dárců, na příbězích klientů jsme představili naše služby,“ popisuje Lucie Voláková, vedoucí oddělení komunikace a péče o dárce. Dodává, že vznikly také propagační modré deštníky s logem Respondea: „Právě deštník se často objevuje jako ilustrace v našich letácích a dalších materiálech. Chrání člověka před deštěm a vytváří bezpečný a krytý prostor. Ten také nabízíme našim klientům. Neřešíme za ně jejich problémy, ale snažíme vytvářet prostředí, ve kterém se cítí bezpečně, a společně pak hledáme řešení jejich situace.“

Část grantu využilo Respondeo na úhradu auditů, protože nezbytnou součástí silné a profesionální organizace je také transparentní a důvěryhodné hospodaření. „A díky investici do vzdělávání se nám daří zviditelnit na sociálních sítích a ve veřejném prostoru, abychom získali další příznivce a dárce,“ doplňuje Lucie Voláková.