Aktuálně – Respondeo

Q: Pobočka občanské poradny ve Staré Boleslavi má novou adresu

Od 27. ledna 2020 je pobočka Občanské poradny Respondeo ve Staré Boleslavi nově umístěna na adrese: Královická 915 (budova Pedagogické fakulty), Brandýs nad Labem. Provozní hodiny zůstavájí nezměněné, tedy každé pondělí 12 - 16 hodin.

Q: 2. ledna 2020 Respondeo otevírá v Mladé Boleslavi bezplatné občanské poradenství

Od nynějška mohou lidé z Mladé Boleslavi využít nové bezplatné služby, občanského poradenství. Konkrétně se mohou přijít poradit, pokud nezvládají splácet své závazky, mají dluhy či exekuce, řeší problémy s bydlením či zaměstnáním, chtějí se rozvést nebo vypořádat péči o děti apod. Pracovníci pomůžou klientům nejen hledat řešení jejich situace, ale podají pomocnou ruku i při sestavování různých dokumentů, vyplňování formulářů nebo pomůžou při vyjednávání s různými institucemi. Poradna je vždy ve čtvrtek od 10 do 12 a 13 do 16 hodin (po dohodě je možné službu využít i v jiné dny) na adrese Sirotkova 1242 (budova bývalého Telecomu) v Mladé Boleslavi; více informací na číslech 725306332 nebo 731588632, emailu poradna@respondeo.cz nebo webu www.respondeo.cz . Projekt je podpořen z prostředku Evropského sociálního fondu.

Q: Představujeme: Mediální partner Respondea Praha TV

[video width="1920" height="1080" mp4="https://www.respondeo.cz/wp-content/uploads/2019/12/Televize-Praha-SUPERFINAL.mp4"][/video]

Q: Ředitelka Respondea Veronika Pačesová v rozhovoru na rádiu Patriot

Jaké byly začátky Respondea? S jakými starostmi přicházejí do Respondea klienti nejčastěji? Jakou službu chystá Respondeo na příští rok? Na tyto, ale i další otázky odpovídá ředitelka organizace Veronika Pačesová. Listen to Rozhovor - Veronika Pačesová, ředitelka RESPONDEO z.s., 7.5.2019 by Radio Patriot on hearthis.at

Q: Občanská poradna Respondeo pomáhá v Čelákovicích již 10 let

V několika okresech Středočeského kraje pomáhá Občanská poradna Respondeo lidem v těžkých životních situacích, se kterými se nevědí sami rady. Bezplatnou a diskrétní podporu, informace, rady a praktickou pomoc využívají i obyvatelé Čelákovic. V tomto městě působí občanská poradna již deset let. Za tu dobu tam sociální pracovnice Respondea pomohli 390 klientům, kteří jim položili 748 dotazů. Ty se nejčastěji týkaly potíží s dluhy, majetkových vztahů či rodinné situace. Jako jeden z příkladů pomoci je i příběh pana Bohumila, který přišel do občanské poradny pro radu ohledně vysokého dluhu, který mu vznikl na nájmu městského bytu. Sociální pracovnice Respondea mu pomohla při komunikaci s pracovníkem bytového odboru, aby se celá situace vyřešila a dluh nadále nenarůstal. Při jednání o postupu úhrady dluhu byla zmíněna také možnost žádat o prominutí úroků z prodlení. Té Bohumil využil a žádost podal. Nakonec se podařilo domluvit splátkový kalendář a dluh ponížit o prominuté penále. Je třeba zmínit i to, že klientům často pomůže, když se můžou někomu svěřit, v klidu svoji situaci probrat a získat nový pohled nebo konkrétní postup, jak své problémy řešit. Občanskou poradnu Respondeo mohou lidé v Čelákovicích a okolí využívat i díky výborné spolupráci s městem a jeho finanční podpoře.

Q: S konflikty ve vztazích pomůže odborník z Respondea

Na jaře 2018 Respondeo, z. s. spustilo nový projekt, který má za cíl řešit konflikty ve vztazích, které vrcholí agresí. Je jedno, zda se jedná o partnery či o dvojici rodič a dítě, kterému však bylo alespoň 16 let. Od května do prosince 2018 pomohl tento projekt osmnácti klientům v různých situacích. Pan Karel oslovil Respondeo s tím, že má konflikty s bývalou manželkou ohledně předávání dětí ve věku 9 a 16 let. Domnívá se, že je matka navádí, aby k němu nechodili. Psychoterapeut v tomto konkrétním případě nejprve navrhl společné setkání rodičů, kde byla domluvena základní pravidla pro předávání dětí. Další spolupráce s rodiči probíhá individuálně. Cílem je, aby se oba naučili komunikovat bez konfliktů ohledně záležitostí týkajících se dětí. Spory ve vztahu řeší s pomocí psychoterapeuta i paní Marie se svou dospívající dcerou. To, že nejsou schopny se na ničem domluvit a jedna druhou respektovat, se projevilo na prvním společném sezení, kdy si skákaly do řeči, překřikovaly se. Psychoterapeut intenzivně pracuje s matkou i dcerou na zlepšení komunikace, některých se zúčastňuje i strýc dospívající dcery, který žije ve společné domácnosti také a s dcerou paní Marie si rozumí o něco lépe. Po několika setkáních obě uznávají, že se jejich komunikace a vzájemné soužití zlepšuje. Psychoterapie v rámci projektu Jak na konflikty ve vztazích, která může být individuální, ale i párová je bezplatná. Psychoterapeutická setkání je možné domluvit v Nymburku, Mladé Boleslavi a Kolíně. Kontakt pro domluvení termínu: 725 554 828 (po-čt: 8-15 hodin) Projekt je podpořen z programu Ministerstva vnitra.