Služba je poskytována převážně terénní formou přímo v rodinách na území ORP Nymburk, Poděbrady a okresu Mladá Boleslav, a to v rozsahu pondělí – pátek od 8 do 18 hodin. Konzultace jsou možné po předchozí telefonické domluvě také v kancelářích Respondea v Nymburce (Náměstí Přemyslovců 14/11, Nymburk), Mladé Boleslavi (Sirotkova 1242, budova bývalého Telecomu) nebo Poděbradech (T.G. Masaryka 1130/18, budova Úřadu práce). Terapie probíhají primárně v kancelářích Respondea.